Na Renzeti Arquitetura e Construção, privacidade e segurança são prioridades e há o comprometimento com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos clientes. Essa presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que suas informações pessoais serão coletadas e usadas nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a RENZETI ARQUITETURA E CONSTRUÇÃO LTDA, doravante denominada simplesmente como "Renzeti Arquitetura e Construção", inscrita no CNPJ sob o nº 28.974.180/0001-21, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
Os dados tratados pela Renzeti Arquitetura e Construção são recebidos diretamente dos clientes em documentações apresentadas fisicamente e via e-mail, através do site. São solicitados apenas aos dados necessários para fins comerciais e de execução contratual (qualificação contratual, pagamento e contato): nome, RG, CPF, endereço, telefone, e-mail, declaração de imposto de renda, informações bancárias e patrimoniais, DISO, Receita Federal Aferição de Obras e Cartório de Registro Averbação de Imóveis.
Os dados submetidos através dos formulários do site serão coletados e tratados com o consentimento do titular, até que o titular solicite o seu descadastro.
A Renzeti Arquitetura e Construção respeita a lei e o uso justo dos dados privados coletados para a prestação do serviço oferecido e de forma transparente. As informações relacionadas ao titular dos dados serão sempre utilizadas apenas para o fim para o qual foram coletadas. Prezamos pela qualidade dos dados pessoais. Para tanto, é necessário que o cliente, ou o controlador, repassem informações verídicas e atuais.
Os dados coletados e as atividades registradas também poderão ser compartilhadas:
a) Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
b) Para execução de serviços por meio de contratação de prestadores de serviços pela Renzeti Arquitetura e Construção, dentro dos limites e propósitos legítimos do negócio.
Internamente, os dados coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos da Renzeti Arquitetura e Construção, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade.
Os dados coletados são mantidos, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude (art. 11, II, "a" da Lei Geral de Proteção de Dados "LGPD"), proteção ao crédito (art. 7º, X, LGPD), solução de divergência, manutenção de segurança, histórico negocial e outros interesses legítimos, em conformidade com o artigo 7º, inciso IX da LGPD. Findo o prazo e a necessidade, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anônima para fins estatísticos.
Os dados coletados são armazenados em uma conta de e-mail indicada para receber mensagens submetidas através dos formulários do site, também em disco rígido local e em plataforma online hospeado em servidores seguros na nuvem (cloud computing).
O titular tem o direito de solicitar a confirmação de tratamento, acesso aos dados tratados, correção de informações equivocadas, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, revogação do consentimento, portabilidade para outro fornecedor e informações sobre como é realizado o compartilhamento de seus dados pessoais.
As solicitações dos titulares deverão ser encaminhadas para o e-mail: contato@renzeti.com.br, que serão respondidas, depois de verificada a autenticidade, diretamente para o titular ou procurador constituído, no prazo de 30 (trinta) dias, sempre respeitando os segredos comercial e industrial da empresa.
Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, poderemos permanecer com o histórico de registro dos dados do titular por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.
Em caso de impossibilidade de atendimento à solicitação do titular, especialmente em casos de solicitação de exclusão de dados pessoais, o Titular será devidamente informado, mediante declaração clara e completa.
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É possível prevenir que os cookies sejam armazenados no seu disco rígido e/ou eliminá-los nas configurações dos navegadores de Internet, o usuário poderá alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo.
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Com a função de Remarketing, a Renzeti Arquitetura e Construção pode alcançar os usuários que já visitaram o site. Por exemplo, a Renzeti Arquitetura e Construção poderá apresentar uma publicidade aos grupos-alvo que já mostraram interesse em nossos produtos ou serviços. Com base em uma série de informações, o Google ou Facebook encontra potenciais novos clientes para efeitos de marketing, cujos interesses e características são semelhantes aos dos usuários do nosso site. O Remarketing do grupo-alvo específico é então realizado por meio do uso combinado de Cookies, tais como os cookies do Google ou Facebook.
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A Renzeti Arquitetura e Construção possui medidas apropriadas, entre elas, a troca periódica de senhas de conta de e-mail e conta de acesso administrativo em plataforma online que armazena os dados, para proteger as informações das pessoas contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, levando em consideração os riscos envolvidos no processamento e a natureza das informações pessoais.
Em caso de constatação de um incidente de segurança, a Renzeti Arquitetura e Construção adotará as medidas internas já repassadas com os colaboradores e quando entender haver risco de dano relevante ao titular, realizará a comunicação ao titular dos dados, informando as medidas para retomar a segurança dos dados.
Contamos também com o titular para relatar possível incidente que tenha conhecimento, nos informando o mais breve possível por meio de contato: contato@renzeti.com.br
A Renzeti Arquitetura e Construção poderá atualizar a Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, notificando o titular sobre a atualização.
Se você tiver dúvidas sobre a coleta e o processamento de seus dados pessoais pela Renzeti Arquitetura e Construção, poderá enviar suas dúvidas ou reclamações enviando um e-mail para: contato@renzeti.com.br
Data da última atualização: 9 de fevereiro de 2022